Marca do grupo Saint-Gobain, Telhanorte Conceito será um espaço exclusivo, com atendimento sofisticado a consumidores, arquitetos e decoradores.
O grupo Saint-Globain, gestora das marcas Telhanorte e Pro Telhanorte, investiu R$ 2,5 milhões para criar uma nova bandeira, a Telhanorte Conceito, que tem inauguração prevista para o dia 15 de março, na avenida Brasil, em São Paulo. “A expectativa é responder às necessidades do consumidor que busca um atendimento exclusivo, em um ambiente tranquilo. E também atender arquitetos e decoradores”, diz Juliano Ohta, diretor de operações da Telhanorte.
Para garantir mais sossego aos clientes, no espaço novo não haverá venda de “miudezas, como lâmpadas e ferramentas”. “É um conceito diferente do ‘home center’. É como comparar o supermercado Pão de Açúcar com o Empório Santa Maria. No primeiro, tem de tudo e é mais agitado. No segundo, o movimento é menor e as pessoas vão para comprar itens especiais.” A criação da nova marca foi inspirada na bandeira Barugel Azulay, que a Saint-Globain possui na Argentina. “Já existia o desejo de oferecer um atendimento mais sofisticado. Quando visitamos a Azulay, encontramos uma fórmula que poderia preencher nossas necessidades.”
No novo espaço de 600 m2, dividido em dois andares, haverá 24 banheiros completos expostos, o que corresponderá a 2/3 da área da Telhanorte Conceito. O restante será composto por cerâmica para outros ambientes como sala, cozinha, área externa e peças para cozinha. “O espaço também terá serviço de hi-fi e assistência de um projetista para os clientes.” Parte dos produtos, cerca de 20%, serão exclusivos da bandeira Conceito, como as linhas da espanhola Porcelanosa e as cubas da nacional Bergan.
A expectativa é que o modelo da loja-conceito possa ser replicado a partir do ano que vem, no Paraná ou em Minas Gerais, Estados que já possuem filiais da Telhanorte home center. “Vamos estruturar esse modelo e a ideia e fazer novos espaços com essa bandeira. Mas como é um espaço exclusivo, teremos menos filiais.” Hoje, a Telhanorte possui 33 unidades, sendo que 26 são em São Paulo, três no Paraná e quatro em Minas Gerais. A Pro Telhanorte, voltada para os profissionais da construção, tem três lojas na Grande São Paulo. A Telhanorte faz parte do grupo Saint-Globain desde 2000, quando começou sua expansão. Na época, a Telhanorte possuia oito unidades.
Fonte: Valor